ホームページ制作会社に依頼する前に

01 / PURPOSE

制作を依頼する前に、
ホームページに求める役割を考える。

ホームページに求める役割は、企業によって異なります。会社の基本情報を確認できる場所が必要なのか、新しいお客様との接点を増やしたいのか、営業活動でサービスを説明するために使いたいのか。目的によって、必要な内容や構成も変わります。

最初から明確な答えが出ていなくても大丈夫です。「今、どのようなことに困っているか」「ホームページを使って、どのような状況にしたいか」を整理することが、制作の出発点になります。

02 / CHOICE

目的によっては、
自社で作る方法も選べます。

専門的な制作知識がなくても、テンプレートを使ってホームページを作れるサービスがあります。会社概要や連絡先など、限られた情報を掲載することが目的なら、そうしたサービスを利用して自社で制作する方法も選択肢になります。

フリッパーデザインでも、お客様の目的やご予算、運営体制によっては、無料サービスの利用や自社での制作をご提案することがあります。

一方で、ホームページを長く販売促進の柱として活用したい場合は、制作できるかどうかに加えて、情報の伝え方や公開後の活用まで検討する必要があります。

03 / OPPORTUNITY

存在していても、
価値が伝わっているとは限りません。

ホームページが公開され、会社の情報が載っている。それだけで、一つの仕事を終えたように感じるかもしれません。

しかし、見る人が知りたい情報を見つけられなかったり、サービスの違いがわからなかったりすると、関心があっても相談や購入の検討につながらないことがあります。

こうした問題は、画面が正常に表示されているだけでは気づきにくいものです。お問い合わせが来なかった理由も、通常は相手から教えてもらえません。

本来なら伝えられるはずの価値や、相談につながるはずの機会を逃していないか。制作前にも、公開後にも、見る人の立場から確認しておきたい点です。

すべてを作り直す必要があるとは限りません。伝える内容や順序、写真、見出し、相談までの流れを見直すことから、改善を始められます。

04 / DESIGN

制作会社には、
何を任せるのか。

ホームページ制作には、システムの構築、デザイン、文章や写真などのコンテンツ制作、必要な機能の設定といった仕事があります。

販売促進に活用するのであれば、それらを事業の目的につながる形で組み合わせることが重要です。誰に向けたサイトかを考え、伝えるべき価値を整理し、理解と行動につながる流れを設計します。

• お客様がサービスを必要とする場面や、抱えている疑問を把握する。
• 企業や商品の強みを、具体的な情報として整理する。
• 文章・写真・デザインを使い、理解しやすく表現する。
• 検討に必要な情報を、無理なく読み進められる順序に配置する。
• お問い合わせや営業活動など、実際の活用につながる流れを作る。

制作会社と話す際は、デザインや費用に加えて、こうした整理や提案をどこまで担当してもらえるかも確認してみてください。

フリッパーデザインは、グラフィックデザインや広告・販売促進に関わってきた経験をもとに、お客様の事業と伝える相手の両方を考えながら、内容と表現を組み立てます。

05 / SEARCH

見つけてもらい、
内容を理解してもらうために。

ホームページを検索から見つけてもらうには、検索エンジンが内容を把握できる構成と、見る人にとって役立つ情報が必要です。

サービスを探している方は、どのような言葉で検索するのか。依頼する前に、どのような疑問や不安を持つのか。その視点から、掲載する内容やページの見出しを考えます。

• 誰に向けた、何についてのページかを明確にする。
• 内容を正確に表す、わかりやすいタイトルや見出しを付ける。
• 見る人の疑問に答える、具体的な情報を掲載する。
• 関連する情報へ、自然に移動できるようにする。

検索順位や反映までの時間は、内容や競合状況などによって変わります。「制作すればすぐに上位表示される」と一律に約束できるものではありません。

見つけてもらった後に内容を理解し、検討してもらえるところまで含めて、ホームページを整えていくことが大切です。